1. Home
  2. MIND
  3. 【今週のお悩み】仕事で、相手先のキーマンにもっと近づくためにはどうすればいいですか?

【今週のお悩み】仕事で、相手先のキーマンにもっと近づくためにはどうすればいいですか?

お助けコンシェルジュ「TETUYA」が人間関係の悩みを解決

TETUYA

コンシェルジュ8(1)

こんにちはTETUYAです。今回の相談は、仕事で、相手先のキーマンにもっと近づくためにはどうすればいいか?という相談。

営業の人にとっては、よくある悩みかもしれませんね。僕は営業の経験もあるし、クライアントの経験もあるので、どちらの気持ちもよくわかります(笑)。

だから現実的な、いいアドバイスができればと思います。

すでにキーマンと接触がある場合

まず大事なのは決定権を持つキーマンが誰かを見極めること。直接接点のある担当者がある程度の決定権を持っている場合もあれば、担当者じゃなくてその上司、または、その他の関連部署に決定権がある場合も、クライアントによってはあります。

すでにあなたがキーマンに接触しているなら、その人との関係性を深めていけばいいわけです。キーマンと関係性を深めるためには、仕事以外の話でもコミュニケーションが深められるかどうかが大切。

クライアント側の立場でいうと、あなた以外にも何十人といろいろな営業担当と接触するわけですから、正直、あなたがインパクトを残さない限り、名前も覚えてもらえません

だいたいの営業は、商談の際、いきなり本題に入ってきます。もちろん、こちらの時間を気にしてのことだとはわかりますが唐突すぎ(苦笑)。ちょっとした助走は欲しいですよね。助走とは世間話的なもの。

そこで体を温めてから本題に入ったほうが商談もスムーズ。もし、キーマンが日中忙し過ぎて助走がとれないなら、ここは夜の飲みにケーションに誘いましょう。

ここでしっかり自分を売り込むことで、キーマンの記憶に残り、まずは信頼を築くんです。

まだキーマンと面識がない場合はハブキーマンから攻める

キーマンとまったく面識がない場合はどうしたらいいでしょう? 直接、会社の代表番号に電話をかけてつないでもらうという強引なテクニックもあります。

ただ、このテクニックだとキーマンから警戒されたり、嫌がられる場合も多いです。仮に、一回、面談に成功したとしても、まだ人間関係のできていない中での商談はそう簡単にうまくいきません。

コンシェルジュ8(1)

ここでのキーマンのイメージは、担当者の上司や関連部署の人たち。僕なら、キーマンと直接コンタクトをとるよりは、キーマンと仲のよいハブキーマン(直担当者など)とまずは仲良くなってから、ハブキーマン経由で本命のキーマンを飲みにケーションに誘いだす作戦をとりますね。

これは直接自分から売り込むより、ハブキーマンから間接的に自分を売り込んでもらうほうが、警戒されずにキーマンの懐に入れる確率が格段に上がるからです。

ここは時間をかけて徐々に切り崩して、本命のキーマンと距離をつめていくことですね。とにかく焦らないことですよ。

>>お助けコンシェルジュ「TETUYA」が人間関係の悩みを解決

イラスト/古荘風穂

実用的なコミュニケーション術をもっと見る

【今週のお悩み】彼氏の両親に気にいってもらうにはどうしたらいいですか?

恋愛プランナーでありコミュニケーションの達人でもある「TETUYA」が、仕事、恋愛、家族、友人関係…あらゆるコミュニケーションの悩みを解決します!

https://www.mylohas.net/2019/01/182859.html

【今週のお悩み】ママ友と上手につき合うためのアドバイスをお願いします

恋愛プランナーでありコミュニケーションの達人でもある「TETUYA」が、仕事、恋愛、家族、友人関係…あらゆるコミュニケーションの悩みを解決します!

https://www.mylohas.net/2018/12/182478.html

    Ranking

    1. 食品業界のプロが選ばない、9種類の「調味料と保存食品」

    2. スクワットを制すれば、美尻と美脚が手に入る! 基本の7動作

    3. 無視してはいけない5つの虫さされ......場合によっては病院で診てもらいましょう

    4. 「背中が痛い!」それ、実は重大な問題かも。医師の診察を受けるべきサイン

    5. 胃痛や腹痛を早く治す方法とは? マッサージやペパーミントが味方に

    6. 私たちも参考にできる! 美しい53歳が行なっているワークアウト術10

    7. その気持ち悪さ、8つの意外な原因のせいじゃない?

    8. ダイエット中でも食べたい! おいしい低糖質ピザの専門店が誕生

    9. ダイエット中のおやつに「飲むヨーグルト」。管理栄養士が飲むコツを伝授

    10. ただの腰痛と間違えやすい、気をつけたい6つの病気

    1. 無視してはいけない5つの虫さされ......場合によっては病院で診てもらいましょう

    2. 「人前であがる人」の特徴は? たった2分で緊張が解ける裏技

    3. 食品業界のプロが選ばない、9種類の「調味料と保存食品」

    4. 「背中が痛い!」それ、実は重大な問題かも。医師の診察を受けるべきサイン

    5. 胃痛や腹痛を早く治す方法とは? マッサージやペパーミントが味方に

    6. ムダな肉がひとつもない! 美しい女性が続ける筋トレ習慣は?

    7. 空気清浄だけじゃない、観葉植物が身体にもたらすメリット8つ

    8. その気持ち悪さ、8つの意外な原因のせいじゃない?

    9. 寝るとき、エアコンはどう使う? 熱中症と睡眠の関係

    10. 熱中症のサインは? 症状を見逃さないで! 予防と対策5つ

    1. 無視してはいけない5つの虫さされ......場合によっては病院で診てもらいましょう

    2. 熱中症のサインは? 症状を見逃さないで! 予防と対策5つ

    3. 食の専門家が絶対に食べない9つの食品。マーガリン、全粒粉パンも...

    4. 「背中が痛い!」それ、実は重大な問題かも。医師の診察を受けるべきサイン

    5. 胃痛や腹痛を早く治す方法とは? マッサージやペパーミントが味方に

    6. その気持ち悪さ、8つの意外な原因のせいじゃない?

    7. ただの腰痛と間違えやすい、気をつけたい6つの病気

    8. 目覚めたら手に大ヤケド! 火事でも日焼けでもない、まさかの原因は?

    9. 眠れない夜にサヨナラ。すぐに眠れる、とっておきの16の方法

    10. 「人前であがる人」の特徴は? たった2分で緊張が解ける裏技