日本ロレアル株式会社　プロフェッショナル プロダクツ事業部 広報本部PRグループマネージャーの安尾さんに、女性の仕事として注目を浴びている広報について、そしてご自身の生き方についてお話をうかがいました。

―仕事のきっかけは美容コンプレックス!?―
今から15年前、新卒でコーセー化粧品に入社しました。
私はすごく美容にコンプレックスがあったんですね。
母がとても若くて美人だったのですが、小さい頃それがとてもいやで、授業参観とか大嫌いだったんです。
母親に似てないと言われることがとてもつらかったんです。
そのころ、周りのひとから「大人になったらきれいになるから」と言われていたんですが、20歳になったときに全然キレイになっていなかったんです（笑）。
「これが私の美の絶頂だったら絶対に嫌だ！　これが絶頂だったら、苦節20年間は何だったんだろう」と思ったんですよね（笑）。
それで、絶対キレイになりたいと思って化粧品にハマりました。
化粧品会社に入ったら、働きながら化粧品の使い方も覚えられていいかな、そう思ってコーセーに入りました。

コーセーでは美容部員を1年間、そのあと美容部員を育成する美容部員教育部で3年間つとめました。
25歳ぐらいの頃、正直行き詰まりを感じはじめて・・・。
美容部員教育部のまわりの先輩は輝かしい方ばかりだったので、自分が一体いつになったら仕事ができるようになるんだろうかと、自分の力のなさをすごく感じていました。
大学はフランス語学科でしたので、私にはこれ以上の仕事は無理かな、と思ってフランスに留学しようと思っていたところ、上司がケラスターゼ（当時、コーセーのロレアル事業部にあったヘアエステのブランド）への異動を勧めてくれたんです。
異動後、すぐに教育を任されることになり、いろいろな美容室に行ってケラスターゼを使った講演会や実習をすると、みんながすごく喜んでくれるので、もうすごく楽しくて。
もともと化粧品が好きだというベースがあり、人に化粧品の魅力を伝えるのも好きだったんですね。
そして、人が好き、特に女性が好きだということに気づきました。
それならば、広報部に行けば将来性があるのではないかなと思い、30歳のときに広報部に異動して、今年で9年目になります。

―広報というお仕事について―
化粧品メーカーの広報は、商品が主役ですから、それを理解しないといけないと思うんです。
広報を担当する立場として、みなさん（マスコミなど）に書いていただいている、という気持ちを持っていたいといつも思っているんです。
自分が主役、と思って広報の仕事につくと、とてもがっかりすると思いますよ。
キレイになったうれしさとか、化粧品を通してキレイになれるんじゃないかしら？というわくわくする気持ちをお客様に伝えていくのが私たちの広報の仕事だと考えています。

新商品が出たときなどにプレスリリースを作成してみなさまに発送し、プレス発表会を行います。
イベントは人がいらっしゃってこそ成り立つものですから、そのためには参加者リストをきちんと管理しないといけません。
マスコミのお仕事をなさっている方は異動が多くていらっしゃるので、いつも現場に出て情報を収集することも大切ですね。
それから、毎年お中元とお歳暮の代わりに、自社製品の詰め合わせをお送りするのですが、そのときに手書きのお手紙を添えます。
それは正直とても大変なのですが、ここでしか私の感謝の気持ちを伝えるところはないんじゃないかと思っていて。
毎回800通ぐらい書きます。
中には手紙を見ていらっしゃらない方もいると思うんですよね。
でも、私は大事だと思っているのは、そういった人とのつながりであり、気持ちの問題であると思っています。
私たちの広報の強みは、そういった細かなことを日々コツコツやっていることだと思います。

私も、仕事をはじめたころは美容部員であることが嫌だったんですね。
バブル期でしたので商社勤めの友人などは華やかに見えました。
帰りに合コンとかしたりして、いいなぁとか、売り場のテスタースポンジ洗いをやりながらうらやましく思ったこともありました（笑）。
でも今は、美容部員をやっていたことが誇りですね。
現場でお客様と直接接する経験があったからこそ、今の仕事ができているのだと思っています。

―安尾さんお気に入りグッズ・その1―
ケラスターゼ NU エラストカールシリーズ
「髪も素肌と同じようにケアが必要。ホームエステで弾むカールに」

“カールを美しく見せる”ために生まれたのが『エラストカール』シリーズ。
ロレアル独自の成分“イドラ・エラスト複合体”が、髪にうるおい、なめらかさ、弾力を与えてくれます。
シトラスフローラルのさわやかな香りでリラックス効果も。

商品に関するお問い合わせ■
ケラスターゼ
TEL：03-6911-8333

安尾美由紀さんプロフィール 日本ロレアル株式会社 プロフェッショナル プロダクツ事業部 広報本部PRグループマネージャー 1967年生まれ。埼玉県出身。 大学で仏文科を卒業後、美容部員・美容部員教育を担当し、ケラスターゼ教育を担当後、現在に至る。 担当ブランドは、ロレアル プロフェッショナル、ケラスターゼ、アレクサンドル ドゥ パリ、アトリエメイド by シュウ ウエムラ。

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